Redaktorka Pavlína K. : Petro, můžete nám na úvod přiblížit, jak začala vaše cesta v podnikání?

Petra : V roce 2001 jsem otevřela v Plzni svůj první malý obchůdek s vlastními šperky značky IDENTITA. Byl to začátek a cesta plnění mých snů. Později, v roce 2004, jsem přidala ke svým třem obchůdkům první velký designový obchod, který jsem pojmenovala FOX silver. Byl umístěn v nákupním centru OLYMPIA v Plzni.

Více článků

Zajímavé příběhy úspěšných investorů: Inspirace pro vaše investiční cesty

Kolik zlata najdeme v průměrné české domácnosti?

Zdraví nad zlato: Význam duševního zdraví a jeho péče

Proč investovat do stříbrných mincí?

Výkup zlatých šperků a zakázková výroba šperků na míru!

Pavlína : Jak se vaše podnikání vyvíjelo dál?

Petra : V roce 2010, po narození syna, jsem si uvědomila, že se chci plně soustředit výhradně na vlastní výrobu šperků. Nechtěla jsem otvírat další klenotnické pobočky, kterých v té době bylo 10. Toužila jsem vytvořit místo, na kterém se zákazník bude cítit jako král. Místo, kde vytvořím zlatnické dílny, obchod, zlatnické salonky, galerii a jiné související služby. Takové mimořádné místo.

Pavlína: A jak se nápad na vlastní podnikatelský projekt proměnil ve skutečnost?

Petra : Bylo to těžké, protože zlatnické obchody vydělávaly a můj obchodní partner mému nápadu nevěřil. Nechtěl nic měnit a s nápadem nesouhlasil. Ale já v tom měla jasno. Proto jsme se v roce 2014 rozhodli jít každý svou vlastní podnikatelskou cestou, rozdělili jsme si společný majetek a já jsem si tak mohla začít plnit další část svého snu. V roce 2015 jsem našla vhodný dům pro své plány, čímž vznikla značka originálních zlatých šperků FOX® a koncept Zlatnický Dům®.

Pavlína : Co se stalo po této fázi vašeho podnikání?

Petra : V roce 2018 přišel šok. Díky mé naivitě se pokusil neoprávněně bývalý obchodní partner převzít kontrolu nad majetkem mé společnosti a já tak ze dne na den nečekaně přišla o veškeré vybavení dílny, o weby, elektronickou komunikaci a část financí. Pikantností bylo, že si převzal i moji zlatnickou identitu, přestože s tímto řemeslem neměl nic společného. Ale po pravdě řečeno, nebylo mu to nic platné. Jelikož zákazníci stáli o mé zlatnické služby, bylo v podstatě otázkou času, než se bouře přežene. Takže příběh výroby šperků FOX naštěstí pokračuje dál…

Pavlína: To muselo být náročné. Jaké je situace v současný okamžik?

Petra : Musím přiznat, že jsem z celé této situace nakonec vyšla silnější a poučenější. Investovala jsem do nejmodernějších výrobních technologií, vybudovala exkluzivní zlatnické salonky. Letos jsem představila unikátní pánskou kolekci šperků. Také se nám podařilo spustit nový web s prodejem investičních kovů. Dalším úspěchem bylo slavnostní přestřižení pásky domu šperků Zlatá Roudná, který se stane mimořádným místem nejen šperkařských služeb. Místem a centrem, kde bude vše ze zlatnického oboru pod jednou střechou. Tedy přesně takovým místem, které jsem si v roce 2014 vysnila. Musím poděkovat nejen celému týmu, rodině a přátelům, ale především všem zákazníkům, bez kterých by to celé nebylo možné. Letošní rok proto vnímám jako velmi úspěšný start update značky Zlatnický dům verze „2.0.“

Pavlína: Co byste doporučila někomu, kdo uvažuje o podnikání ve šperkařství? Jaké vlastnosti jsou podle vás v tomto oboru klíčové?

Petra : Myslím, že klíčové je být trpělivý a skutečně věřit v to, co děláte. Šperkařství je o detailech, o pečlivosti a o schopnosti vydržet i náročné chvíle. Je třeba být kreativní, ale zároveň i mít obchodního ducha a rozumět zákazníkům. Z vlastní zkušenosti vím, že se člověk musí připravit na nečekané výzvy, ale když pracujete s vášní, každá překážka je snesitelnější.

Pavlína: Jak důležitý je pro vás osobní kontakt se zákazníky? Jak se udržet,věrnost zákazníků ve světě, kde je taková konkurence?

Petra : Osobní kontakt je pro mě naprosto zásadní. Věřím, že každý šperk má svůj vlastní příběh, a chci, aby moji zákazníci cítili, že jsou součástí tohoto příběhu. To znamená, že jim musíte naslouchat, poradit a poskytnout více než očekávanou kvalitu a zážitek. Věrnost zákazníků si udržuji nejen kvalitou vyrobených šperků, ale také upřímností a otevřeností. Když se zákazníci cítí vážení a vědí, že za každým šperkem stojí skutečná péče a příběh, rádi se vrací.

Pavlína: Čas se dovršil, chtěla byste něco říci na závěr našim čtenářům?

Petra : Ráda bych závěrem poděkovala všem, kteří mě podporovali, i těm, kteří věří v pravdivost a upřímnost mé práce. Značka FOX® a Zlatnický Dům® v Plzni na Roudné vznikly z lásky k šperkařství a z touhy předat lidem něco jedinečného a osobního. Vážím si každého, kdo nás navštíví, a kdo pochopí, že za každým šperkem stojí nejen čas a umění, ale i odhodlání jít za svým snem i přes těžké chvíle. Děkuji vám za důvěru a prosím, abyste vždy vybírali srdcem.

Pavlína : Děkuji za rozhovor a otevřenost. Ať potěšíte svými šperky mnoho srdcí…

Bylo to pondělí ráno a já jsem se probudila s neodbytnou myšlenkou, že musím uklidit šatník. „Je to teď nebo nikdy,“ řekla jsem si odhodlaně, když jsem otevřela dveře skříně. Začala jsem pečlivě skládat trička, svetry a kalhoty. Náhle jsem narazila na starý, zaprášený kufr, který jsem tam nikdy neviděla. S ohromným úsilím jsem ho vytáhla a položila na postel.

Více článků

5 Největších krádeží zlata na světě

Top 10 nejdražších šperků v historii: Přehled luxusu na investiční úrovni

Příběhy slavných klenotů: Historie a současnost

Humor v investicích: Když finanční trhy překvapí svými nečekanými příběhy a kuriozitami

Humor v investicích: Nečekané příběhy a kuriozity ze světa finančních trhů

„Co to tady dělá?“ přemítala jsem nahlas. Kufr vypadal jako něco z filmů o starých dobrodruzích. Už jsem slyšela dramatickou hudbu a viděla obrazy Indiana Jonese, jak otvírá víko starobylého pokladu. Povolila jsem staré zámky a otevřela ho. A tam, k mému úžasu, bylo zlato. Skutečné zlato! Zlaté cihly. Desítky a desítky zlatých cihliček… A pěkně těžkých. Nemohla jsem uvěřit vlastním očím.

Pak jsem si vzpomněla na chvíli, když mi můj manžel před časem naznačil, že našel někde něco ohromného. Ale že to má svůj čas.

„Konečně!“ vykřikla jsem radostí. Našla jsem manželův tajný poklad! Já věděla, že pro mě připravuje veliké překvapení. Jsme bohatíííííí! Hlavou mi prolítlo tisíce atomových myšlenek. V tom okamžiku jsem si představovala, jak opouštím naši starou kuchyň a místo toho snídám na Bahamách. Ale moje radost netrvala dlouho. Uslyšela jsem za sebou hlas.

„Co to tu děláš?“ ozvalo se z chodby. Byl to můj manžel, Tomáš, který přišel z práce dříve než obvykle.

„Tomáši, podívej! Našla jsem Tvoje překvapení!“ vykřikla jsem a radostí mu skočila kolem krku. Pak jsem ho chytila za ruku a táhla ho ke stolu, kde jsem před tím vyskládala desítky malých ale těžkých zlatých cihliček. Pěkně jednu na druhou. Jeho oči se rozšířily a pak se zúžily v úzkostlivém pohledu. „Ale…Tohle… tohle není žádné zlato,“ řekl s nervózním smíchem.

„Co tím myslíš? Samozřejmě, že je to zlato!“ argumentovala jsem.

„Ne, miláčku,“ povzdechl si. „To je… rekvizita z mého divadelního představení. Pamatuješ si, jak jsem před několika lety hrál v tom amatérském divadle piráta? Potřebovali jsme nějaké falešné zlato pro scénu s pokladem. Půjčil jsem si to a… zapomněl to vrátit.“

Jeden šok vystřídal druhý… Pomalu jsem se posadila na židli a zklamaně rukou povalila úhledně srovnané zlaté cihličky.

Cítila jsem se jako absolutní blázen. Celý ten čas jsem se radovala nad kusem obyčejného pozlaceného olova. Moje sny o luxusu a bohatství se rozplynuly jako pára nad hrncem.

Nakonec jsme se tomu ale oba zasmáli. Tomáš mi slíbil, že vrátí rekvizitu do divadla a já jsem si vzala ten růžový svetr, který jsem původně hledala. I když jsem nenašla skutečný poklad, ten den mi připomněl, že opravdové bohatství leží v drobných momentech radosti a smíchu, které sdílíme s našimi blízkými. A kdo ví, možná jednou opravdu najdu kufr plný zlata – nebo alespoň něco podobně překvapivého. Tomáš mi to slíbil….